Ivan Dal Cin — AI Strategy & Adoption Consultant

Da oltre vent'anni mi occupo di progettare la relazione tra le persone e i sistemi digitali complessi. Il mio percorso si è sviluppato attraversando le grandi evoluzioni del mercato tecnologico: dalle prime interfacce web alla definizione di strategie di prodotto su scala globale, operando sia come designer indipendente sia come partner strategico in team interfunzionali.

In ogni progetto, il mio ruolo è sempre stato quello di agire come tessuto connettivo: un ponte in grado di tradurre i complessi obiettivi di business e i vincoli di sviluppo in soluzioni tangibili, fluide e ad alto valore. Attraverso l'applicazione della UX Strategy e del Service Design, ho aiutato startup e aziende consolidate a validare le proprie ipotesi di mercato e a mitigare il rischio negli investimenti tecnologici prima ancora di scrivere codice, ottimizzando il ROI e accelerando i tempi di rilascio.

Oggi stiamo assistendo a una nuova, massiccia transizione tecnologica guidata dall'Intelligenza Artificiale. Tuttavia, la storia dell'innovazione ci insegna che la potenza di calcolo da sola non basta: l'80% dei progetti AI fallisce o si arena nella fase di implementazione. Questo non accade per limiti ingegneristici, ma per un deficit di adozione. Quando i modelli predittivi o generativi rimangono opachi, quando l'interazione uomo-macchina genera un carico cognitivo eccessivo o quando i flussi di lavoro aziendali non vengono riprogettati, la tecnologia viene rigettata dalle persone e si trasforma in un costo anziché in un valore.

Per questo ho scelto di evolvere il mio background radicato nel fattore umano e nelle metodologie Agile, integrandolo con i framework globali più rigorosi per la gestione dei sistemi cognitivi. Il mio obiettivo oggi è supportare le organizzazioni e le direzioni dell'innovazione nel governare questa transizione. Non portando in azienda ulteriore tecnologia, ma fornendo il metodo e la governance necessari per trasformare l'Intelligenza Artificiale in un impatto operativo reale, etico, trasparente e misurabile.